Résumé: LTI, 2009

L’objet de cette communication est d’interroger la notion de standardisation des plateformes numériques comme mode de gestion des irréversibilités en situation d’incertitude, au cours du processus d’émergence des services numériques sur téléphone mobile. En effet, la compatibilité est un élément clé pour le développement des services mobiles. L’émergence des services mobiles s’accompagne donc d’un fort besoin de coordination entre les acteurs industriels, dont l’aboutissement doit être l’apparition de standards. Peut-on dès lors considérer que de nouvelles plateformes, propres à l’univers mobile, n’ont aucune chance d’émerger face aux plateformes existantes fortes de leurs réseaux d’usagers et de partenaires industriels ?

Nous montrerons que les plateformes numériques sont des espaces technologiques qui vont permettre la rencontre, non sans friction, entre deux ensembles d’acteurs qui ont dû apprendre à cohabiter sur ce nouveau marché. Une fois cette rencontre opérée, l’univers mobile devient le nouvel espace de construction collective des plateformes du monde numérique, en encourageant leur légitimation et leur propagation, tout en maintenant l’incertitude sur la stabilité des rapports de force.